FAQ
关于货代简报的常见疑问，按分类整理。如果找不到答案，欢迎联系我们
订阅与推送
货代简报的免费版和付费版有何区别？
免费版 — 永久免费
- 每天早 8:00 邮箱接收精选行业简报
- 从 9 大分类中选择最多 2 个关注领域
- 在线版查看今日简报
付费版（¥10/月 或 ¥100/年）额外解锁
- 全部分类 9 类不限量推送
- 每个工作日推送（排除节假日，减少打扰）
- 每周一汇总推送
- AI 新闻亮点点评 + 信息源聚合 + 月度简报
每天几点推送？我可以调整推送频率吗？
默认每天早上 8:00 左右推送前一天的精选新闻。
免费用户：每天推送（固定频率）
付费会员：可选择「每天」「每个工作日（周一到五）」「每周一汇总」
登录后进入「订阅设置」即可调整。
我没有收到邮件怎么办？
按以下步骤排查：
- 检查垃圾邮件箱 — 部分邮箱可能误归为垃圾邮件
- 确认订阅状态 — 重新提交一次订阅表单
- 添加白名单 — 添加
onboarding@resend.dev和noreply@lawnwing.com到白名单 - 联系客服 — 发邮件至 paul@lawnwing.com
如何更改订阅邮箱？
登录后进入「订阅设置」页面，点击邮箱旁的「修改」按钮，输入新邮箱并验证即可。
修改后，每日简报将发送到新邮箱，旧邮箱自动失效。
如何取消订阅？
两种方式：
- 自行操作 — 登录后进入「订阅设置」页面，点击「取消订阅」按钮
- 联系客服 — 发邮件至 paul@lawnwing.com 申请取消
取消后不会立即删除您的个人信息，如有需要请邮件单独说明。
内容来源
简报里的新闻是怎么选出来的？
使用综合评分算法排序，评分维度包括：
每个分类最终只推送评分最高的 2 篇文章。
为什么基本都是英文新闻源？
自动采集依赖 RSS Feed，国内媒体基本不提供 RSS。
我们正在通过以下方式补充中文内容：
- 已收录中新网财经等中文 RSS 源
- 通过公众号合作获取「货代说」「lawnwing」优质文章
- 欢迎推荐优质中文源
英文文章是自动翻译的吗？
是的。使用 AI 自动翻译英文标题，精选文章还生成中文行业点评。
需配置 LLM_API_KEY 环境变量启用，否则直接展示英文原文。
可以自定义关注的分类吗？
可以。登录后在「订阅设置」页面选择你关注的分类：
- 免费用户：最多选择 2 个分类
- 付费会员：可选择全部 9 个分类
如何申请收录某个新闻源？
如果对方网站提供 RSS Feed，直接发邮件告诉我们地址即可。
如果不提供 RSS，可发邮件至 paul@lawnwing.com 评估是否可通过网页抓取收录。
会员与付费
如何升级为付费会员？
支付安全吗？支持哪些支付方式？
支付由微信支付商户平台直接处理，资金安全有保障。
当前支持微信扫码支付（PC 浏览器：生成二维码，手机微信扫码完成支付）。
如何退款？有发票吗？
退款和发票需求请联系 paul@lawnwing.com，人工处理。
付费后如果不满意可以退款吗？
可以分享会员账号给其他人吗？
目前一个账号仅限一人使用，暂不支持多人共享。
如发现异常多地登录，系统可能自动限制访问。
账号与登录
支持哪些登录方式？
💬
微信扫码
推荐，一键登录
📱
手机验证码
需接收验证码
🔑
邮箱密码
适合老用户
登录会话有效期 30 天，过期后重新登录即可。
如何修改密码？
登录后点击右上角头像进入账户菜单，选择「账户设置」即可修改密码。
如果忘记密码，可在登录页选择「忘记密码」，通过邮箱或手机验证码重置。
登录后多久会过期？
登录会话有效期为 30 天。过期后需要重新登录。
退出登录或清除浏览器数据会立即结束会话。
可以同时在多台设备登录吗？
可以。同一账号可以在多台设备同时登录使用。
但如果检测到异常频繁的登录切换，可能会触发安全验证。
如何注销账号？
如需注销账号，请发邮件至 paul@lawnwing.com 申请。
注销后将删除您的所有个人信息和订阅设置，此操作不可撤销。
数据与隐私
你们收集哪些个人信息？
我们仅收集提供服务所必需的信息：
- 邮箱地址 — 用于发送每日简报
- 登录方式信息 — 微信昵称/头像（微信登录时）或手机号
- 阅读偏好 — 你关注的新闻分类和推送频率
不会收集你的位置、通讯录、相册等敏感信息。
我的数据安全吗？
数据采用业界标准加密措施保护：
- 所有数据传输使用 HTTPS 加密
- 密码等敏感信息经过哈希处理，不可逆
- 支付信息由微信支付直接处理，我们无法获取你的支付账号信息
如何申请删除我的数据？
发邮件至 paul@lawnwing.com 申请删除数据。
我们将在 7 个工作日内处理完成，并通过邮件通知你。
网站使用 Cookie 吗？
仅使用必要的会话 Cookie，用于保持你的登录状态。
不使用第三方追踪 Cookie 或广告 Cookie。关闭浏览器后会话 Cookie 自动失效。
我的数据会分享给第三方吗？
不会。我们不会将你的个人信息出售、出租或分享给任何第三方。
唯一例外是微信支付处理付费交易时传递必要的订单信息，微信支付有独立的隐私政策。
使用技巧
免费用户最多能选几个分类？
免费用户最多选择 2 个分类，可以去「订阅设置」页面随时更换。
付费会员可以选择全部 9 个分类。
什么是信息源聚合？
付费会员专享功能，追踪 B站 UP 主、知乎博主等社交账号动态：
怎样查看今天的简报？
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